هل لديكم وكالة حصرية على المنتج؟ نعم لدينا وكالة حصرية ورسمية في المملكة العربية السعودية
هل يوجد ضمان؟ نعم ضمان سنتين على الكمبرسر وسنة على الثلاجة.
هل الضمان من الشركة؟ أو من متجركم؟ الضمان فوري لدينا ولا حاجة للتواصل مع الشركة.
ما هو الجهد الذي تعمل به الثلاجة؟ تعمل على 12V وكذلك 24V.
ما هو أفضل إعداد للثلاجة؟ أن تجعلها على وضع max و m وهذا في الظروف الطبيعية ولتضمن عمر أطول لها.
ما هو أسرع إعداد لتخفيض الحرارة؟ أن تكون على وضع max و H.
هل تحتاج الثلاجة لبطارية إضافية؟ لا تحتاج لبطارية إضافية بل يكفيها ولاعة السيارة أو أن تقوم بتوصيلها ببطارية السيارة أو على كهرب المنزل (220)
هل استخراج سلك لبطارية السيارة يخرجها من الضمان؟ لا؛ ولكن يجب أن يتحقق من جودة السلك وكذلك احترافية المحل الذي يقوم بالتسليك، والتأكد من كون السلك 6 ملي.
هل يلزم تثبيت الثلاجة؟ الأفضل أن يتم تثبيتها بقاعدة كي تضمن استمرار عملها مدة أطول.
هل تتسبب في نفاد بطارية السيارة؟ لا؛ لأنها مبرمجة على أنها تنطفئ بمجرد أن تكتشف أن بطارية السيارة منخفضة.
هل لها تطبيق؟ نعم هناك تطبيق سهل وواضح جدًا ويدعم اللغة العربية.
هل الثلاجة قسم واحد؟ هي في الأصل قسمين (تبريد وتجميد) ويمكنك أن تزيل الفاصل الذي بالمنتصف وتجعلها قسم واحد كبير، إما تجميد أو تبريد بحسب برمجتك التي تختارها.
كم تستهلك الثلاجة؟ يختلف باختلاف الوضعيات والإعداد الخاص بالثلاجة ولكنها في أقل استهلاك ٤٥ واط وفي أقصى استهلاك ٨٠ واط
ما هي النصائح لأداء أفضل؟ أن تجعل الثلاجة في مكان محدد ومثبته بقاعدة وأن تتجنب وضع أغراض من جهة مروحة التهوية وأن تحرص على وضع قماش عزل لها وأن تضع السيارة في الظل وذلك لتعمل بشكل أفضل في الصيف، وكذلك الحرص على فتح نوافذ السيارة قليلًا ليساعد على تهوية السيارة أكثر.
هل يمكن التبديل بين القسمين؟ القسم الأيمن الملاصق لشاشة التحكم هو قسم التجميد، والقسم الأيسر هو قسم التبريد، ولا يمكنك أن تبدل بينهما؛ ولكن يمكنك أن تجعلها قسم واحد إما تجميد أو تبريد وذلك بإزالة الفاصل بينهما.
هل يلزم وضع البرمجة على -20؟ الذي ننصح به أن لا تضعها على -20 لأن هذا يسبب اجهاد للكمبرسر خصوصًا في موسم الصيف، بسبب حرارة الجو فإن الكمبرسر سيعمل ساعات طويلة قد تصل إلى ٨ ساعات متواصلة بالنهار وذلك لتصل الثلاجة إلى-20، لكن الأفضل أن تضع برمجة التجميد على -7 أو-10 حد أقصى، ليقلل من عمل الكمبرسر وفي نفس الوقت فإن-7 كافية للتجميد.
